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デコポンのお詫びの品が届きました

2014年03月14日 10:14

ネットで注文した訳ありデコポン５ｋｇ(２０個）のうち１個が変色していたので
皮を剥いたら芯の部分が大きく腐っていたため先方にメールしたところ、担当の人から
電話がかかってきて、お詫びの言葉と共に追加の１ｋｇのデコポンを送るということでした

その後、６日ほどして追加のデコポン１ｋｇが届きました

こちらのメールに対してきちんと対応してくれ、先方の誠意を感じました
最初は腐ってたのは１個だけだし、メールはしないでこの業者からは２度と買わないことに
しようかと思ったこともありましたが、今はメールして良かったなと思っています
こんな業者であれば、また注文してもいいかなと思いますね

このデジログへのコメント

ホリー 2014年03月14日 13:09

> 遥花さん
外見だけでは中身がわからないことが多いですよね
今回の業者は生産者から東京に出荷されたものを
販売してるようなので、なかなか目が行きとどかない面があるんでしょう
コメありがとう

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